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Problème production de glaçons

Bonjour à tous,

Pour une raison de j'ignore mon frigo Samsung RF56M9540SR ne produit plus de glaçons. L'eau est bien branchée et fonctionne au distributeur. Le filtre a été changé régulièrement et la température du congélateur est bien à -19°. Auriez vous une piste à me soumettre ?

Merci d'avance.

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  • Bonjour,

    il faut vérifier que le bac à glaçons est bien sûr « on » dans les paramètres.

    Sinon voir si le bac n'est pas saturé de glaçons ce qui nous est arrivé plusieurs fois car il n'était pas fréquemment utilisé.

    Si ce n'est rien de tout ça , c'est un problème de carte que nous avons du changer.

    il fonctionne de nouveau….


    • @jfbe43511664 Bonjour et merci pour votre réponse. La production est bien sur "on" dans les parametres et le bac totalement vide. Je pense avoir fait tous les contrôles mais cela semble maintenant au-dessus de mes capacités... Je vais voir cette histoire de carte.